要點：留意郵寄的新“貼紙”轉發器； 收費系統更新繼續
91 Express Lanes 的客戶應該在今年夏末和秋季留意他們的郵箱——新的貼紙轉發器將在路上。
加利福尼亞州改變了自 1990 年代初以來一直存在的轉發器技術。 全州的收費設施正在更新其收費系統並向客戶發布新的轉發器。
自去年秋天以來，91 Express Lanes 一直在努力在車道上安裝新技術，為這次轉換做準備，並預計收費系統將在夏末更新。 在安裝過程中，客戶將繼續收到任何車道關閉的通知。 技術升級完成後不久，客戶將開始通過美國郵件接收新的轉發器。
新的貼紙轉發器將取代目前使用的電池供電的硬殼轉發器。 與硬殼轉發器相比，貼紙更小，生產成本更低。
請注意以下幾點：
- 91 Express Lanes 賬戶持有人將在其賬戶中的每輛車上收到一個新的小型貼紙應答器。 客戶將在發送應答器之前收到信息，以提醒他們驗證和更新他們在其帳戶中列出的車輛。
- 客戶將在發送應答器之前收到信息，以提醒他們驗證和更新他們在其帳戶中列出的車輛。
- 在轉換到新轉發器期間，新舊轉發器都將被接受。
- 需要可切換應答器的快速車道（Metro Express Lanes、Bay Area Express Lanes，即將包括聖地亞哥 15 條快速車道）的用戶應繼續使用他們現有的可切換應答器或請求可切換應答器。
- 使用可切換應答器的客戶應將新貼紙和可切換應答器都安裝在內部擋風玻璃上； 說明將隨貼紙一起提供。 收費系統將始終使用在收費時提供更大折扣的轉發器。
- 91 Express Lanes 將接受舊的可切換和不可切換轉發器，以及新的貼紙轉發器。 91 Express Lanes 不需要可切換應答器。
有關新轉發器或任何其他帳戶信息的問題，請致電 91 Express Lanes 客戶服務中心，電話 800-600-9191。