自 1993 年以來,高速公路服務巡邏隊一直在通勤高峰時段為河濱縣高速公路上出現汽車故障的駕駛者提供幫助。

幫助即將到來

30 年來,RCTC 一直資助高速公路服務巡邏服務

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即使沒有任何事故或關閉,高峰時間通勤也可能是一個挑戰。 停在路邊的汽車可以使交通擁堵數小時。

當你在那輛熄火的車裡時,你的通勤可能會變成一場噩夢。

帶有特別標記的高速公路服務巡邏 (FSP) 拖車在河濱縣的整個 91 號國道、15 號州際公路(從 60 號州道以南到 79 號州道/蒂梅丘拉公園路)、從米利肯大道到西奧多街的 60 號州道以及整個河濱市進行巡邏縣的 215 號州際公路。他們的目標是幫助滯留的駕車者並保持河濱縣高速公路的暢通。

高速公路服務巡邏隊工作時間為週一至週五上午 6:00 至上午 8:30(上午通勤)和下午 1:30 至下午 6:00(下午通勤)(假日除外)。週五下午禮拜時間為上午 11:30 至下午 6:00

如果您的電池沒電了,FSP 司機會“快速啟動”您的汽車、重新加滿散熱器和膠帶軟管、更換漏氣的輪胎,或者在汽油耗盡時提供一加侖的汽油。 FSP 司機免費提供各種服務。 如果 FSP 司機無法讓您的汽車行駛,他們將免費將其拖至加州公路巡邏隊 (CHP) 批准的地點。 FSP 無法將您拖至私人維修機構或推薦其他拖車服務或維修店。

0323 FSP 司機協助
0623 全漢牽引車網

RCTC 負責管理該計劃,而 CHP 負責對拖車操作員進行監督、培訓和監督。 FSP 計劃的資金由 Caltrans 和 RCTC 提供。

如果我有汽車故障怎麼辦?
將您的車輛移至行車道之外的隔離帶或路肩處。 請留在車內並係好安全帶,直到救援人員到達。 FSP 司機會在營業時間內在指定的高速公路上巡邏,並在行駛時發現您。 如果您在 FSP 營業時間或覆蓋範圍之外需要幫助,並且無法獲得私人援助,請致電 911,CHP 調度將為您連接輪換拖車服務(適用標準費率)。 如果您的汽車無法駛出車道或您遇到危險,請立即撥打 911。

如何識別高速公路服務巡邏? 
河濱縣的所有 FSP 拖車都是白色的,並在服務時間內顯示高速公路服務巡邏標誌。 司機們穿著藍色制服和帶有相同標誌的黃色安全背心。 所有 FSP 司機的襯衫上都佩戴身份徽章,並獲得 CHP 認證。

高速公路巡邏隊會把我拖到私人修理廠嗎?
不可以,FSP 只能將車輛拖至 CHP 批准的指定地點。 此外,FSP 無法推薦其他拖車服務公司或維修店。

我需要向拖車司機支付費用或小費嗎?
不可以,司機不得接受任何形式的小費或補償。

我怎樣才能成為 FSP 拖車供應商?
如果您對未來的合同機會感興趣,請訪問我們的 營商環境報告 頁面或註冊 行星出價 收到即將發布的徵求建議書 (RFP) 的通知。

如果您沿著河濱縣的任何州際高速公路或州際高速公路行駛,您將在整個旅途中看到太陽能呼叫箱。 超過 300 英里的道路中心線配備了黃色呼叫箱,如果您遇到高速公路緊急情況,可以召喚援助。

您所需要做的就是打開呼叫箱的門,拿起聽筒,然後按照門上印製的說明和屏幕上顯示的說明進行操作。呼叫箱將為您聯繫接線員,接線員將在以下情況下為您尋求幫助:盡快。 即使您的電話沒有立即應答,也請保持通話。 無需掛斷並重試。 您不會等太久。

河濱縣的電話亭通過對年度車輛登記徵收 1 美元的費用來資助。

安全第一。 切勿穿過高速公路到達電話亭。 電話亭沿高速公路成對放置,因此兩個方向都應該有一個電話亭。 確保您的車盡可能停在路肩上。 從乘客側退出車輛。 始終尋找無需穿過入口匝道或出口匝道即可到達的呼叫亭。

0623 透明電話盒

高速公路服務巡邏