Điểm chính: Giải thưởng dành cho tài xế FSP ghi nhận dịch vụ xuất sắc được cung cấp cho những người lái xe ở Quận Riverside
Mùa giải thưởng năm nay đã đến Quận Riverside. Hàng năm, Tuần tra dịch vụ đường cao tốc (FSP) các tài xế tụ họp để tham dự Giải thưởng Tài xế FSP hàng năm – nơi năm tài xế xuất sắc được vinh danh vì những nỗ lực và dịch vụ đặc biệt mà họ đã cung cấp cho những người lái xe bị mắc kẹt trong năm qua. Bằng cách cung cấp hỗ trợ khẩn cấp miễn phí như kích bình, nhiên liệu, hỗ trợ lốp xẹp và kéo xe đến các địa điểm được CHP chấp thuận, các tài xế FSP giúp giảm tình trạng chậm trễ giao thông và tai nạn thứ cấp.
Kể từ khi chương trình bắt đầu hoạt động vào năm 1993, các tài xế FSP đã hỗ trợ hơn một triệu người lái xe trên các xa lộ đông đúc nhất của Quận Riverside. Xe kéo FSP tuần tra toàn bộ SR-91 của Quận Riverside, I-15 từ SR-60 về phía nam đến SR-79/Temecula Parkway, SR-60 từ Milliken Avenue đến Theodore Street, và toàn bộ I-215 của Quận Riverside trong giờ cao điểm đi làm. FSP cũng hỗ trợ cho các làn đường nhanh SR-91 và I-15 và trong các hoạt động xây dựng đặc biệt.
Những người chiến thắng giải thưởng năm nay đã chứng minh dịch vụ mẫu mực đã trở thành dấu ấn của chương trình FSP và các tài xế của chương trình. Không cần phải nói thêm, những người chiến thắng năm nay là:
Giải thưởng tài xế hàng đầu
Giải thưởng Người lái xe xuất sắc
Giải thưởng Người lái xe xuất sắc
Giải thưởng Lựa chọn của mọi người
Giải thưởng tân binh của năm
Sau khi nhận được sự hỗ trợ, người lái xe được yêu cầu hoàn thành một cuộc khảo sát về mức độ hài lòng và những lời khen ngợi đã tự nói lên điều đó. “Ơn cứu rỗi của tôi, tôi đã rất hoảng loạn và sự giúp đỡ của họ đã khiến tình hình căng thẳng trở nên tốt hơn. Đây là một phước lành, cảm ơn bạn”, Maria C. nói. Sau khi nhận được sự hỗ trợ cho một chiếc lốp xe bị xẹp, Bryan K. đã nói thế này, “Chúng tôi rất ngạc nhiên khi có người giúp đỡ tìm thấy chúng tôi chỉ trong vòng vài phút sau khi lốp xe bị nổ. Anh ấy đã đưa chúng tôi lên đường an toàn nhanh hơn chúng tôi có thể tưởng tượng. Cảm ơn bạn rất nhiều. Niềm tin vào nhân loại đã được khôi phục!”
Chương trình FSP của Quận Riverside được tài trợ bởi Caltrans và RCTC, cung cấp dịch vụ hỗ trợ bên đường miễn phí cho người lái xe và luôn được xếp hạng là một trong những chương trình FSP có chi phí lợi ích cao nhất trên khắp California – cung cấp dịch vụ đáng kể cho hiệu quả chi phí. Chương trình hoạt động từ Thứ Hai đến Thứ Sáu (trừ một số ngày lễ) từ 6:00 sáng đến 8:30 sáng cho giờ đi làm buổi sáng và từ 1:30 chiều đến 6:00 chiều cho giờ đi làm buổi chiều. Dịch vụ chiều Thứ Sáu hoạt động từ 11:30 sáng đến 6:00 chiều FSP cũng hoạt động dịch vụ vào giữa ngày và dịch vụ cuối tuần trên các tuyến đường được chọn.
Để tìm hiểu thêm về chương trình FSP, vui lòng truy cập: www.rctc.org/fsp