Kể từ năm 1993, Đội tuần tra dịch vụ đường cao tốc đã hỗ trợ người lái xe gặp sự cố xe cộ trên đường cao tốc Quận Riverside trong giờ đi làm cao điểm.

GIÚP ĐỠ LÀ TRÊN ĐƯỜNG ĐI

Trong 30 năm, RCTC đã tài trợ cho dịch vụ Tuần tra Dịch vụ Xa lộ

0623 Xe tải FSP trong suốt

Lộ trình đi làm vào giờ cao điểm có thể là một thách thức, ngay cả khi không có bất kỳ tai nạn hoặc đóng cửa nào. Một chiếc ô tô bị chết máy bên lề đường có thể khiến xe cộ qua lại hàng giờ đồng hồ.

Khi bạn ngồi trong chiếc xe bị chết máy đó, chặng đường đi làm của bạn có thể trở thành một cơn ác mộng.

Xe kéo của Đội Tuần tra Dịch vụ Xa lộ (FSP) được đánh dấu đặc biệt tuần tra toàn bộ Quốc lộ 91 của Quận Riverside, Xa lộ Liên tiểu bang 15 từ Quốc lộ 60 về phía nam đến Quốc lộ 79/Temecula Parkway, Quốc lộ 60 từ Đại lộ Milliken đến Phố Theodore và toàn bộ Riverside Xa lộ Liên tiểu bang 215 của Quận. Mục tiêu của họ là hỗ trợ những người lái xe bị mắc kẹt và giữ cho đường cao tốc của Quận Riverside di chuyển.

Tuần tra dịch vụ đường cao tốc hoạt động từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 5:30 sáng đến 8:30 sáng và 2:30 chiều đến 6:30 chiều, trừ các ngày lễ. Dịch vụ chiều Thứ Sáu bắt đầu sớm hơn và kéo dài từ 12:30 chiều đến 6:30 chiều

Trình điều khiển của FSP sẽ “khởi động” ô tô của bạn nếu ắc quy của bạn hết, đổ đầy bộ tản nhiệt và ống băng, thay lốp bị xẹp hoặc cung cấp một gallon xăng nếu bạn hết. Trình điều khiển FSP cung cấp nhiều dịch vụ miễn phí. Nếu tài xế của FSP không thể cho xe của bạn chạy, họ sẽ kéo xe đến một địa điểm được Cơ quan tuần tra đường cao tốc California (CHP) chấp thuận miễn phí. FSP không thể lai dắt bạn đến một cơ sở sửa chữa tư nhân hoặc giới thiệu các dịch vụ lai dắt hoặc cửa hàng sửa chữa khác.

0323 Hỗ trợ trình điều khiển FSP
0623 FSP kéo xe Web

RCTC quản lý chương trình trong khi CHP giám sát, đào tạo và giám sát những người điều khiển lai dắt. Tài trợ cho chương trình FSP được cung cấp bởi Caltrans và RCTC.

NẾU TÔI CÓ SỰ CỐ Ô TÔ?
Di chuyển xe của bạn đến dải phân cách hoặc lề đường ra khỏi làn đường giao thông. Ở trong xe thắt dây an toàn cho đến khi có sự trợ giúp. Trình điều khiển của FSP tuần tra các đường cao tốc được chỉ định trong giờ hoạt động và sẽ phát hiện ra bạn trong khi di chuyển. Nếu bạn cần hỗ trợ ngoài giờ hoạt động hoặc khu vực phủ sóng của FSP và bạn không thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ tư nhân, hãy gọi 911 và công văn CHP sẽ kết nối bạn với các dịch vụ lai dắt luân phiên (áp dụng mức giá tiêu chuẩn). Gọi 911 ngay lập tức nếu xe của bạn không thể di chuyển khỏi làn đường hoặc nếu bạn đang gặp nguy hiểm.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ NHẬN BIẾT ĐƠN VỊ DỊCH VỤ TỰ DO? 
Tất cả các xe cứu hộ của FSP ở Quận Riverside đều có màu trắng và hiển thị biểu tượng Tuần tra Dịch vụ Đường cao tốc trong giờ phục vụ. Các tài xế mặc đồng phục màu xanh lam và áo bảo hộ màu vàng có cùng logo. Tất cả các tài xế FSP đều đeo huy hiệu nhận dạng trên áo của họ và được CHP chứng nhận.

NHÂN VIÊN TUẦN TÌNH DỊCH VỤ ĐƯỜNG TÂY NGUYÊN SẼ DẪN TÔI ĐẾN CƠ SỞ SỬA CHỮA TƯ NHÂN KHÔNG?
Không, FSP chỉ có thể kéo xe đến các địa điểm thiết kế đã được CHP chấp thuận. Ngoài ra, FSP không thể đề xuất các công ty dịch vụ lai dắt hoặc cửa hàng sửa chữa khác.

TÔI CÓ CẦN TRẢ TIỀN HOẶC TIP CHO NGƯỜI LÁI XE TẢI KHÔNG?
Không, người lái xe không được phép nhận tiền thưởng hoặc bồi thường dưới bất kỳ hình thức nào.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ TÔI CÓ THỂ TRỞ THÀNH NHÀ BÁN XE TẢI TOW của FSP?
Nếu bạn quan tâm đến các cơ hội hợp đồng trong tương lai, vui lòng truy cập trang web của chúng tôi Làm kinh doanh trang hoặc đăng ký trên giá thầu hành tinh để được thông báo về Yêu cầu Đề xuất (RFP) sắp tới.

Nếu bạn lái xe dọc theo bất kỳ xa lộ liên tiểu bang hoặc xa lộ tiểu bang nào của Quận Riverside, bạn sẽ thấy các Hộp Gọi điện chạy bằng năng lượng mặt trời trong suốt chuyến đi của mình. Hơn 300 dặm đường trung tâm được trang bị Hộp Gọi điện màu vàng có thể triệu tập hỗ trợ nếu bạn gặp trường hợp khẩn cấp trên xa lộ.

Tất cả những gì bạn cần làm là mở cửa Hộp gọi, nhấc ống nghe lên và làm theo hướng dẫn được in trên cửa và khi chúng xuất hiện trên màn hình. Hộp Gọi sẽ kết nối bạn với một nhà điều hành sẽ gọi trợ giúp cho bạn như nhanh nhất có thể. Giữ liên lạc, ngay cả khi cuộc gọi của bạn không được trả lời ngay lập tức. Không cần phải gác máy và thử lại. Bạn sẽ không phải chờ đợi lâu.

Hộp Gọi điện ở Quận Riverside được tài trợ thông qua khoản phí $ 1 áp dụng cho đăng ký xe hàng năm.

An toàn là trên hết. Không bao giờ băng qua đường cao tốc để đến Call Box. Hộp gọi được đặt dọc theo xa lộ theo cặp, vì vậy phải có Hộp gọi ở cả hai hướng. Hãy chắc chắn rằng xe của bạn ở càng xa càng tốt trên vai. Ra khỏi xe ở phía hành khách. Luôn tìm Hộp gọi mà bạn có thể tiếp cận mà không cần băng qua đoạn đường nối trên hoặc ngoài đoạn đường nối.

0623 Hộp thư trong suốt

TUẦN tra dịch vụ đường cao tốc