Vấn đề: Chương trình FSP đã hỗ trợ hơn một triệu người lái xe bị mắc kẹt và tính trên các đường cao tốc của Quận Riverside
Trong ba thập kỷ qua, Đội Tuần tra Dịch vụ Đường cao tốc Quận Riverside (FSP) đã giúp cải thiện những ngày tồi tệ cho những người lái xe bị mắc kẹt khi đi qua Quận. Vào ngày 28 tháng 30, RCTC sẽ kỷ niệm XNUMX năm phục vụ của FSP tại Quận Riverside.
Trình điều khiển của FSP cung cấp các dịch vụ như khởi động lại bình ắc quy chết, nạp lại bộ tản nhiệt, thay lốp bị xẹp hoặc sửa chữa cơ khí nhỏ. Nếu họ không thể cho xe chạy trong vòng 10 phút, họ sẽ kéo người lái xe đến một trong nhiều địa điểm được CHP chấp thuận đến nơi an toàn. Trong 30 năm qua, các tài xế FSP của Quận Riverside đã hỗ trợ hơn một triệu người lái xe. Con số này bao gồm hơn 130,000 lốp xe bị xẹp đã được thay và hơn 75,000 vụ tai nạn đã được giải quyết. Và phần tốt nhất? Nó hoàn toàn miễn phí cho người lái xe. Không có khoản thanh toán hoặc lời khuyên nào được mong đợi hoặc chấp nhận.
"
Tôi thích việc họ thấy ai đó cần giúp đỡ trên đường và đến giúp ngay lập tức! Họ đã ở đó vào đúng thời điểm!
"
- Người lái xe Norma M.
Dịch vụ bắt đầu vào tháng 1993 năm 16,000, chỉ có tám xe kéo tuần tra. Trước đó, chương trình chỉ bao gồm hai đường cao tốc của Quận Riverside, với trung bình 30 hỗ trợ mỗi năm. Tua đi 25 năm, trung bình 60,000 xe tải thực hiện hơn 101 lượt hỗ trợ mỗi năm trên đường cao tốc của Quận Riverside. Dịch vụ của FSP trải dài 15 dặm khắp phía tây Quận Riverside, kể cả trên các Xa lộ Liên tiểu bang 215 và 60, các Tuyến đường 91 và 15, và các Làn đường Tốc hành 91 và XNUMX.
Nhóm FSP bao gồm 60 tài xế được chứng nhận từ các công ty lai dắt tư nhân đã ký hợp đồng. Những người lái xe này liên tục di chuyển và theo dõi những người lái xe ô tô gặp sự cố về ô tô trên các đường cao tốc được chọn của Quận Riverside trong thời gian đi làm cao điểm. Dịch vụ được cung cấp trong giờ đi làm bận rộn vào buổi sáng và buổi chiều. Dịch vụ mở rộng vào giữa ngày và cuối tuần cũng có sẵn trên một số nhịp nhất định, nơi lưu lượng truy cập bị ảnh hưởng nhiều hơn. Dịch vụ FSP bổ sung cũng có thể được cung cấp trong các khu vực xây dựng chính và cho các sự kiện đặc biệt để tăng cường an toàn và lưu lượng giao thông.
Dịch vụ FSP đã được chứng minh là phổ biến với những người lái xe ô tô, những người thường gọi những người lái xe FSP là siêu nhân, thiên thần và phao cứu sinh. Khi nhận được hỗ trợ, người lái xe sẽ được cung cấp một cuốn sách nhỏ có chứa thông tin về chương trình và liên kết khảo sát để cung cấp phản hồi về người lái xe và dịch vụ, và không cần phải nói, các bài đánh giá rất tốt.
Tài xế FSP Tim Chilikoff đã hỗ trợ những người lái xe ở phía tây Quận Riverside trong ba năm qua
Người lái xe Pamella B. chia sẻ, “…người lái xe không chỉ tuyệt vời, dễ chịu và quan tâm đến sự an toàn của tôi, mà tôi còn được một nhân viên CHP chào đón, kiểm tra tình trạng sức khỏe của tôi.”
Tài trợ cho chương trình FSP được cung cấp bởi Caltrans và RCTC. RCTC cũng quản lý chương trình trong khi Đội tuần tra đường cao tốc California cung cấp dịch vụ giám sát, đào tạo và giám sát những người điều khiển câu kéo.
Các công ty lai dắt FSP của Quận Riverside và CHP tạo thành một nhóm tuyệt vời làm cho chương trình FSP trở thành một trong những chương trình có tỷ lệ lợi ích/chi phí cao nhất ở California – mang lại cho cư dân giá trị đáng kể cho việc tài trợ cho chương trình.
Để biết thêm thông tin về chương trình, bao gồm bản đồ khu vực kinh doanh và giờ hoạt động, hãy nhấp vào tại đây.