개인 보호 정책


이 정책은 귀하의 개인 정보와 관련하여 리버사이드 카운티 교통 위원회("RCTC") 관행을 설명합니다. RCTC는 모든 노력에서 귀하의 개인 정보 보호 권리를 높이 평가하고 존중하지만 이 정책은 이 웹 사이트에서 수집한 정보, 여기에서 제공하는 서비스 및 RCTC에서 수행하는 다양한 광고 및 마케팅 캠페인에만 관련된다는 점에 유의하십시오. RCTC가 제공하거나 제공하는 특정 서비스는 고유하고 별도의 개인 정보 보호 정책의 적용을 받을 수 있으며, 그러한 경우 해당 정책이 적용됩니다.

정보 수집

RCTC는 당사 웹사이트와 다양한 애플리케이션, 서비스, 마케팅 및 광고를 통해 수집되는 정보의 유일한 소유자입니다. RCTC는 식별자, 고객 기록, 인터넷/네트워크 활동 정보 및 지리적 위치 데이터("개인 정보")와 같은 범주의 개인 정보를 수집합니다.

개인 정보에는 사용자가 의도적으로 당사와 공유하는 모든 정보와 우연히 RCTC와 공유되는 정보가 포함될 수 있습니다. 귀하가 의도적으로 당사와 공유하는 정보는 일반적으로 웹사이트 프롬프트, 광고, 마케팅 자료, 이메일 또는 전화 통화와 같은 귀하와의 직접적인 접촉을 통해 수집됩니다. 이러한 정보에는 귀하의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 주소, 우편번호 등이 포함될 수 있습니다. 귀하가 당사와 우연히 공유한 정보는 귀하가 당사 웹사이트 및/또는 서비스에 액세스하거나 사용함으로써 수집됩니다. 이러한 부수적 정보에는 사용자의 인터넷 프로토콜 주소(IP 주소), 지리적 위치, 장치 정보, 사용자 기본 설정, 사용자 설정 및 프로필 정보가 포함될 수 있지만 이에 국한되지 않습니다.

정보 사용

RCTC는 귀하의 정보를 수집 또는 제공한 맥락에서 또는 목적을 위해 사용할 것입니다. 예를 들어 귀하가 광고에 응답하는 경우 RCTC는 귀하가 제공한 개인 정보를 사용하여 해당 광고와 관련하여 귀하에게 연락할 수 있습니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 이 정책에서 고려되거나 귀하의 동의에 따라 제XNUMX자 또는 계약자에게 공유, 판매, 임대 또는 이전하지 않습니다. RCTC는 웹 사이트 프롬프트나 기타 사용자 입력 또는 기타 소프트웨어 상호 작용에 대한 귀하의 응답을 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 수단을 통해 명시적 또는 암시적으로 귀하의 동의를 얻을 수 있습니다. RCTC는 특정 프롬프트에 대한 귀하의 응답에 따라 보조금 및/또는 자금 지원 신청에서 귀하의 개인 정보를 전송, 표시 또는 공개할 수 있습니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 분석, 저장, 압축 또는 당사의 의도된 용도와 일치하는 기타 서비스를 위해 RCTC 서비스 제공자, 계약자 또는 제XNUMX자에게 전송할 수 있습니다. RCTC는 또한 "MailChimp", "WordPress", "Google" 제품군, "Microsoft Office" 제품군 및 "Textedly"와 같은 소프트웨어를 사용하여 귀하의 개인 정보를 분석, 처리, 편집, 전송, 보기 및 표시할 수 있습니다. 마지막으로 RCTC는 법원 명령, 소환장 또는 기타 캘리포니아 법률에서 요구하는 바에 따라 개인 정보를 공개합니다.

RCTC는 해당 개인 정보를 판매하거나 행동 광고에 참여하는 데이터 브로커 또는 기타 단체에 개인 정보를 제공하지 않습니다. 또한 RCTC는 프로파일링이나 자동화된 의사 결정에 참여하지 않습니다.

정보 보안 및 저장

당사가 수집하는 모든 개인 정보는 RCTC 소유 장치 또는 RCTC 서비스 제공업체 또는 기타 제XNUMX자와의 클라우드 기반 인터페이스를 통해 보안 서버에 저장됩니다. 그러한 서비스 제공자 또는 제XNUMX자는 그들의 플랫폼 사용에 따라 또는 RCTC가 조달하고자 하는 기타 서비스를 통해 그러한 개인 정보에 대한 액세스를 수시로 제공받을 수 있으며, 이는 데이터 저장 범위를 넘어설 수 있습니다. RCTC는 귀하의 개인 정보를 무기한 저장하지 않으며 아래에 달리 명시된 경우를 제외하고 요청 시 개인 정보를 삭제합니다.

RCTC가 지속적인 서비스 사용을 지원하기 위해 귀하의 개인 정보를 수집한 후 해당 서비스 제공을 중단하는 경우 RCTC는 프로그램이 취소된 후 귀하의 개인 정보를 삭제하기 위해 노력할 것입니다.

비차별

RCTC는 아래에 설명된 대로 사용자가 옵트아웃 요청을 함으로 인해 서비스를 차별하거나 거부하거나 다른 서비스 품질을 제공하지 않습니다.

사용자 액세스 및 정보 제어

귀하는 아래 이메일 주소로 당사에 연락하여 언제든지 이유를 불문하고 당사의 향후 연락을 거부할 수 있습니다. 언제든지 당사가 저장한 귀하의 개인 정보를 검토, 수정, 변경 또는 삭제하려면 전화 또는 아래 이메일 주소로 문의하십시오. 요청은 개별적으로 고려되며 캘리포니아 법률에 따라 거부될 수 있습니다.

이 정책의 다른 조항에도 불구하고 귀하의 개인 정보를 삭제 또는 변경하도록 요청하면 해당 서비스가 해당 개인 정보에 액세스할 수 있는 RCTC에 전체 또는 부분적으로 의존하는 경우 서비스가 지연되거나 취소될 수 있습니다.

연락처 정보

모든 요청, 의견 또는 우려 사항은 "RCTC 개인 정보 보호 정책"이라는 제목을 포함하여 다음 이메일 주소로 보내주십시오.

이메일 : info@rctc.org

소셜 미디어 정책


공식 리버사이드 카운티 교통위원회("위원회" 또는 "RCTC") 소셜 미디어 페이지의 목적은 프로젝트 업데이트 및 리버사이드 카운티 지역을 지원하는 기타 지원 활동과 관련하여 위원회와 대중 간의 의사소통을 위한 메커니즘 역할을 하는 것입니다.

통행료에 관한 고객 서비스 문의는 소셜 미디어 페이지가 아닌 고객 서비스 센터로 연결되어야 합니다. 91고속차선 요금 청구 관련 문의사항은 91고속차선 고객센터, 월요일~금요일 오전 8시~오후 6시 또는 1-800-600-9191로 전화하세요. 15개의 Express Lanes 및 향후 15/91 Express Lanes 커넥터 청구에 대한 문의사항은 다음을 방문하세요. 리버사이드 익스프레스 고객 서비스 센터, 월요일~금요일 오전 8시~오후 6시 또는 1-855-951-1500으로 전화하세요.

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