El Punto: Los premios para conductores de FSP reconocen el excelente servicio brindado a los conductores del condado de Riverside
La temporada de premios de este año ha llegado al condado de Riverside. Cada año, Patrulla de servicio de autopista Los conductores de FSP se reúnen para los Premios Anuales a Conductores de FSP, donde se reconoce a cinco conductores destacados por su esfuerzo y el servicio excepcional que brindaron a conductores varados durante el último año. Al brindar asistencia de emergencia gratuita, como arranques, combustible, asistencia en caso de pinchazo de llantas y remolque a ubicaciones autorizadas por la CHP, los conductores de FSP ayudan a reducir las demoras de tráfico y los accidentes secundarios.
Desde que el programa comenzó a operar en 1993, los conductores de FSP han asistido a más de un millón de conductores en las carreteras más transitadas del condado de Riverside. Las grúas de FSP patrullan la totalidad de la SR-91 del condado de Riverside, la I-15 desde la SR-60 sur hasta la SR-79/Temecula Parkway, la SR-60 desde la avenida Milliken hasta la calle Theodore, y la totalidad de la I-215 del condado de Riverside durante las horas punta. FSP también brinda apoyo a los carriles exprés de la SR-91 y la I-15, así como durante las obras especiales.
Los ganadores de este año demostraron un servicio ejemplar que se ha convertido en un sello distintivo del programa FSP y sus conductores. Sin más preámbulos, los ganadores de este año son:
Premio al mejor conductor
Premio al conductor de la excelencia
Premio al conductor de la excelencia
Premio People's Choice
Premio al Novato del Año
Tras recibir asistencia, se les pide a los conductores que completen una encuesta de satisfacción, y los comentarios elogiosos hablan por sí solos. "Fue mi salvación; estaba entrando en pánico y su amabilidad mejoró la situación. Fue una bendición, gracias", dice María C. Tras recibir asistencia por una llanta pinchada, Bryan K. comentó: "Nos sorprendió gratamente que nos ayudaran a encontrarnos a los pocos minutos de que se nos reventara. Nos ayudó a seguir nuestro camino sanos y salvos más rápido de lo que podríamos haber imaginado. Muchas gracias. ¡Me han devuelto la fe en la humanidad!"
El programa FSP del Condado de Riverside, financiado por Caltrans y RCTC, ofrece asistencia en carretera gratuita a los conductores y se considera uno de los programas FSP con la mejor relación costo-beneficio de California, gracias a su excelente relación calidad-precio. El programa opera de lunes a viernes (excepto algunos días festivos) de 6:00 a. m. a 8:30 a. m. para el trayecto matutino y de 1:30 p. m. a 6:00 p. m. para el trayecto vespertino. El servicio de los viernes por la tarde es de 11:30 a. m. a 6:00 p. m. El FSP también opera al mediodía y los fines de semana en rutas seleccionadas.
Para obtener más información sobre el programa FSP, visite: www.rctc.org/fsp