El punto: "Qué tan lleno está mi tren" brinda a los pasajeros más comodidad para un regreso seguro al transporte público
Metrolink ha creado una herramienta en línea, "¿Qué tan lleno está mi tren?" para permitir a los pasajeros verificar los niveles recientes de pasajeros de un tren en el que planean viajar y confirmar que pueden mantener distancias seguras de los demás.
El objetivo de Metrolink es mantener el número de pasajeros en o por debajo del 30 por ciento de los asientos disponibles por vagón para permitir una distancia de hasta seis pies entre los pasajeros. La cantidad de pasajeros se controla de cerca en todos los trenes, de modo que cuando un tren ha alcanzado constantemente el 30 por ciento de la cantidad de pasajeros, Metrolink puede agregar un automóvil de pasajeros o un servicio de tren adicional, según sea posible, para permitir el distanciamiento social.
"¿Qué tan lleno está mi tren?" los usuarios pueden ver el número promedio de pasajeros del tren antes de abordar. Si sus planes de viaje son flexibles, pueden optar por tomar un tren que generalmente tiene menos personas. En muchos casos, los pasajeros podrán simplemente pasar a otros autos si uno de ellos parece abarrotado.
“Sabemos que la seguridad es lo más importante para nuestros clientes”, dijo Brian Humphrey, presidente de la junta de Metrolink. “La seguridad es fundamental en Metrolink y una responsabilidad compartida. Se requiere que los pasajeros se cubran la cara mientras estén en nuestras plataformas y a bordo de nuestros trenes. Esta herramienta permite al ciclista practicar el distanciamiento social”.
Encuesta reciente para clientes de Metrolink descubrió que el distanciamiento social y la limpieza se encuentran entre las principales preocupaciones de los pasajeros. La encuesta también mostró que los servicios populares, como los enchufes eléctricos y Wi-Fi, ahora están pasando a un segundo plano ante el deseo de los pasajeros de usar desinfectantes para manos en cada vagón de tren.
La seguridad primero en Metrolink
Desde marzo, Metrolink ha mejorado significativamente la limpieza y otros protocolos de seguridad para mantener seguros a los pasajeros. Éstas incluyen:
- Mejorar los protocolos de limpieza, incluida la limpieza de superficies que se tocan regularmente, como puertas, baños, reposacabezas, apoyabrazos, pasamanos, mesas y áreas de basura con productos desinfectantes, así como el uso diario de rociadores electrostáticos que rocían desinfectante de grado hospitalario en todas las áreas de los vagones de tren. – especialmente útil para lugares ocultos y de difícil acceso.
- Presentamos un nuevo Clean Care Crew dedicado a limpiar y desinfectar trenes durante todo el día.
- Instalar estaciones de desinfectante de manos en cada vagón de tren y asegurarse de que se llenen con más frecuencia.
- Requerir máscaras faciales y cubiertas para cualquier persona a bordo de los trenes de Metrolink y en las plataformas de Metrolink y proporcionar a los conductores un suministro limitado de máscaras faciales para los pasajeros que han olvidado su cubierta facial.
- Continuar reiterando la orientación de los Centros para el Control de Enfermedades y otras autoridades de salud sobre las formas de mantenerse seguros a sí mismos y a los demás a través de la higiene personal y el distanciamiento social.