El punto: Se recomienda a los usuarios de carriles de peaje que tengan cuidado con las estafas por mensajes de texto de peaje
Las agencias de peaje de todo el estado han notado un aumento en los mensajes de texto fraudulentos. Los mensajes de texto afirman que un cliente de la línea de peaje tiene un saldo pendiente, seguido de un enlace para pagar el saldo adeudado. El enlace proporcionado en el texto es a una página web fraudulenta que presenta logotipos de agencias de peaje y un botón de pago. Es importante que los usuarios de las líneas de peaje comprendan que las agencias de peaje no solicitan el pago mediante el uso de mensajes de texto y que no se debe hacer clic en el enlace del texto.
Los mensajes de texto fraudulentos están diseñados para engañar a los conductores para que ingresen información bancaria o de tarjetas de crédito en un sitio web, afirmando fraudulentamente representar a agencias de peaje y solicitando el pago de peajes no pagados.
Lamentablemente, estas estafas no son nuevas. Se recomienda a los usuarios de los carriles de peaje de FasTrak® que estén alertas.
Se han presentado miles de denuncias por este tipo de estafas desde la primavera de 2024 y las fuerzas del orden y otras agencias gubernamentales han emitido múltiples alertas para advertir al público sobre estas estafas.

RCTC quiere que estés alerta y conozcas las señales para detectar mensajes de texto falsos. Esta vigilancia te permitirá evitar ser víctima de estas estafas.
Disminuya la velocidad y no haga clic en enlaces que parezcan sospechosos. Muchas de las páginas web parecen auténticas, por lo que es importante comprobar detenidamente la información del sitio web antes de proporcionar cualquier información personal.
Consulte con la agencia de peaje. Las líneas 91 Express Lanes y Riverside Express no envían mensajes de texto solicitando pagos. Puede consultar el estado de su cuenta en 91expresslanes.com o riversideexpress.com o recibir más información sobre esta estafa en nuestras páginas de inicio. Reporte mensajes de texto no deseados utilizando la función “reportar correo basura” de su teléfono.
Presentar una denuncia ante el Centro de denuncias de delitos en Internet del FBI (IC3) en www.ic3.govAsegúrese de incluir el número de teléfono desde donde se originó el texto y el sitio web que figura en el mensaje de texto.
Si recibe un mensaje de texto sospechoso, elimínelo inmediatamente. No interactúe con el remitente ni haga clic en ningún enlace.
Comparta esta información para que otros estén al tanto de estos intentos de estafa. Si alguna vez tiene dudas, los clientes de peaje del condado de Riverside pueden llamar Expreso del río centro de atención al cliente al (855) 951-1500 o al 91 carriles expresos centro de atención al cliente al (800) 600-9191.