منذ عام 1993، ساعدت دورية خدمة الطرق السريعة سائقي السيارات في حل مشاكل السيارة على الطرق السريعة في مقاطعة ريفرسايد خلال ساعات الذروة للتنقل.
المساعدة في الطريق
على مدار 30 عامًا ، مولت RCTC خدمة دورية خدمة الطرق السريعة
يمكن أن يمثل التنقل في ساعة الذروة تحديًا ، حتى في حالة عدم وجود أي حوادث أو إغلاق. يمكن لسيارة متوقفة على جانب الطريق أن تعطل حركة المرور لساعات.
عندما تكون في تلك السيارة المتوقفة ، يمكن أن تتحول تنقلاتك إلى كابوس.
تقوم شاحنات السحب الخاصة بدورية خدمة الطرق السريعة (FSP) بدوريات في مجمل طريق ولاية ريفرسايد رقم 91 ، والطريق السريع 15 من طريق الولاية 60 جنوبًا إلى طريق الولاية 79 / تيميكولا باركواي ، وطريق الولاية 60 من شارع ميليكين إلى شارع تيودور ، وكامل ريفرسايد طريق المقاطعة السريع 215. هدفهم هو مساعدة سائقي السيارات الذين تقطعت بهم السبل والحفاظ على حركة الطرق السريعة في مقاطعة ريفرسايد.
تعمل دورية خدمة الطريق السريع من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 6:00 صباحًا حتى 8:30 صباحًا أثناء التنقل الصباحي ومن الساعة 1:30 ظهرًا إلى 6:00 مساءً للتنقل بعد الظهر، باستثناء أيام العطلات. تعمل خدمة ما بعد الظهر يوم الجمعة من الساعة 11:30 صباحًا حتى الساعة 6:00 مساءً
سيقوم سائقو FSP "بتشغيل" سيارتك في حالة نفاد بطاريتك ، أو إعادة ملء المبرد وخراطيم الشريط ، أو تغيير الإطار المثقوب ، أو توفير جالون من الغاز إذا نفد منك. يوفر سائقو FSP مجموعة متنوعة من الخدمات بدون تكلفة. إذا لم يتمكن سائق FSP من تشغيل سيارتك ، فسيقومون بقطرها إلى موقع معتمد من قبل California Highway Patrol (CHP) مجانًا. لا تستطيع FSP جرك إلى مرفق إصلاح خاص أو التوصية بخدمات القطر أو ورش الإصلاح الأخرى.
يدير RCTC البرنامج بينما يوفر CHP الإشراف والتدريب والإشراف على المشغلين. يتم توفير التمويل لبرنامج FSP من قبل Caltrans و RCTC.
ماذا لو واجهت مشكلة في السيارة؟
انقل مركبتك إلى وسيط أو كتف بعيدًا عن الممرات المرورية. ابق داخل سيارتك مع حزام الأمان حتى وصول المساعدة. يقوم سائقو FSP بدوريات على الطرق السريعة المحددة خلال ساعات العمل وسوف يرصدونك أثناء التجوال. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة خارج ساعات عمل FSP أو مناطق التغطية ولم تتمكن من الوصول إلى المساعدة الخاصة ، فاتصل برقم 911 وسيقوم CHP dispatch بتوصيلك بخدمات السحب بالتناوب (تطبق الأسعار القياسية). اتصل برقم 911 على الفور إذا كانت سيارتك غير قادرة على التحرك من الممرات أو إذا كنت في خطر.
كيف تعرف باترول خدمة الطريق السريع؟
جميع شاحنات القطر FSP في مقاطعة ريفرسايد بيضاء اللون وتعرض شعار Freeway Service Patrol أثناء ساعات الخدمة. يرتدي السائقون زيًا أزرق وسترات أمان صفراء تحمل نفس الشعار. يرتدي جميع سائقي FSP شارة تعريف على قمصانهم ويتم اعتمادهم من قبل CHP.
هل ستنقلني دورية خدمة الطرق السريعة إلى منشأة إصلاح خاصة؟
لا ، يمكن لمقدم الخدمات المالية (FSP) سحب المركبات فقط إلى المواقع المصممة والموافقة عليها من قبل CHP. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن لـ FSP التوصية بشركات خدمة القطر أو ورش الإصلاح الأخرى.
هل أحتاج إلى دفع أو توجيه سائقي شاحنات القطر؟
لا ، لا يسمح للسائقين بقبول الإكراميات أو التعويضات من أي نوع.
كيف يمكنني أن أصبح أحد موردي شاحنات السحب FSP؟
إذا كنت مهتمًا بفرص العقود المستقبلية ، فيرجى زيارة موقعنا ممارسة أنشطة الأعمال الصفحة أو التسجيل على عروض الكوكب ليتم إخطارك بالطلب القادم لتقديم العروض (RFP).
إذا كنت تقود سيارتك على طول أي من الطرق السريعة أو الطرق السريعة في مقاطعة ريفرسايد ، فسترى صناديق الاتصال التي تعمل بالطاقة الشمسية طوال رحلتك. تم تجهيز أكثر من 300 ميل من خط الوسط من الطريق بصناديق استدعاء صفراء يمكنها استدعاء المساعدة إذا كان لديك حالة طوارئ على الطريق السريع.
كل ما عليك فعله هو فتح باب صندوق المكالمات ، ورفع جهاز الاستقبال واتباع الإرشادات المطبوعة على الباب وكما تظهر على الشاشة .. سيقوم Call Box بتوصيلك بالمشغل الذي سيستدعي المساعدة نيابة عنك. أسرع وقت ممكن. ابق على الخط ، حتى إذا لم يتم الرد على مكالمتك على الفور. ليست هناك حاجة لإنهاء المكالمة والمحاولة مرة أخرى. لن يكون لديك وقت طويل للانتظار.
يتم تمويل صناديق الاتصال في مقاطعة ريفرسايد من خلال رسوم قدرها 1 دولار تُفرض على تسجيلات المركبات السنوية.
السلامة تأتي أولاً. لا تعبر الطريق السريع مطلقًا للوصول إلى صندوق المكالمات. يتم وضع صناديق الاتصال على طول الطرق السريعة في أزواج ، لذلك يجب أن يكون هناك صندوق اتصال في كلا الاتجاهين. تأكد من أن سيارتك على الكتف قدر الإمكان. اخرج من السيارة من جانب الركاب. ابحث دائمًا عن Call Box يمكنك الوصول إليه دون عبور منحدر أو منحدر.