النقطة: راقب أجهزة الإرسال والاستقبال "الملصقة" الجديدة التي تأتي عن طريق البريد ؛ استمرار تحديثات نظام الرسوم
يجب على عملاء 91 Express Lanes مشاهدة صناديق البريد الخاصة بهم في أواخر الصيف والخريف - وستكون أجهزة إرسال واستقبال جديدة في الطريق.
لقد غيرت ولاية كاليفورنيا تقنية جهاز الإرسال والاستقبال التي كانت موجودة منذ أوائل التسعينيات. تعمل مرافق الرسوم في جميع أنحاء الولاية على تحديث أنظمة الرسوم الخاصة بها وإصدار أجهزة إرسال واستقبال جديدة للعملاء.
يعمل 91 Express Lanes منذ الخريف الماضي على تثبيت التقنية الجديدة في الممرات للاستعداد لهذا التحويل ويتوقع أن يتم تحديث نظام الرسوم بحلول نهاية الصيف. أثناء التثبيت ، سيستمر إخطار العملاء بأي إغلاق للحارات. بعد فترة وجيزة من اكتمال ترقيات التكنولوجيا ، سيبدأ العملاء في استلام أجهزة الإرسال والاستقبال الجديدة الخاصة بهم عن طريق البريد الأمريكي.
ستحل أجهزة الإرسال والاستقبال اللاصقة الجديدة محل أجهزة الإرسال والاستقبال التي تعمل بالبطارية وذات العلبة الصلبة المستخدمة حاليًا. الملصقات أصغر حجمًا وأقل تكلفة في الإنتاج من أجهزة الإرسال والاستقبال ذات الحالة الصعبة.
يرجى ملاحظة ما يلي:
- سيتلقى 91 من حاملي حسابات Express Lanes جهاز إرسال مستجيب صغير جديد لكل مركبة في حسابهم. سيتلقى العملاء معلومات قبل إرسال أجهزة الإرسال والاستقبال بالبريد لتذكيرهم بالتحقق من المركبات التي قاموا بإدراجها في حساباتهم وتحديثها.
- سيتلقى العملاء معلومات قبل إرسال أجهزة الإرسال والاستقبال بالبريد لتذكيرهم بالتحقق من المركبات التي قاموا بإدراجها في حساباتهم وتحديثها.
- أثناء الانتقال إلى أجهزة الإرسال والاستقبال الجديدة ، سيتم قبول كل من المستجيبات الجديدة والقديمة.
- يجب على مستخدمي الممرات السريعة التي تتطلب جهاز إرسال واستقبال قابل للتحويل (Metro Express Lanes و Bay Area Express Lanes ، والتي ستتضمن قريبًا San Diego 15 Express Lanes) ، الاستمرار في استخدام جهاز الإرسال والاستقبال الحالي القابل للتحويل أو طلب جهاز مرسل مستجيب قابل للتحويل.
- يجب على العملاء الذين لديهم أجهزة إرسال واستقبال قابلة للتحويل تركيب كل من الملصق الجديد وجهاز الإرسال والاستقبال القابل للتحويل على الزجاج الأمامي الداخلي ؛ سيتم توفير التعليمات مع الملصق. ستستخدم أنظمة الرسوم دائمًا جهاز الإرسال والاستقبال الذي يوفر خصمًا أكبر عند فرض رسوم.
- ستقبل 91 Express Lanes أجهزة الإرسال والاستقبال القديمة القابلة للتحويل وغير القابلة للتحويل ، وأجهزة الإرسال والاستقبال اللاصقة الجديدة. جهاز مرسل مستجيب قابل للتحويل غير مطلوب في 91 Express Lanes.
للأسئلة حول أجهزة الإرسال والاستقبال الجديدة أو أي معلومات أخرى للحساب ، يرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء 91 Express Lanes على 800-600-9191.