فرص العمل

مؤهلات: 

مطلوب: ما يعادل درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، ونظم المعلومات، ونظم المعلومات الجغرافية، ومسح الأراضي، والجغرافيا، ورسم الخرائط، والإدارة العامة أو إدارة الأعمال، أو مجال وثيق الصلة وخمس (5) سنوات من الخبرة المهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات أو إدارة مشروع / برنامج نظم المعلومات الجغرافية.

التراخيص والشهادات: بدون اضاءة

وصف عام: 

تحت الإشراف العام، يوفر التحليل المعقد وإدارة المشاريع ودعم البرامج في تنظيم وصيانة قواعد بيانات نظم المعلومات الجغرافية (GIS)؛ ينسق أنشطة نظم المعلومات الجغرافية، وتكنولوجيا المعلومات المتعلقة بنظم المعلومات الجغرافية، ومسائل جمع البيانات وتحليلها مع تراخيص الحفظ الإقليمية والمقاولين والوكالات الخارجية؛ يوفر دعمًا تحليليًا وبرنامجيًا معقدًا ومسؤولًا للغاية لنائب مدير الحفظ الإقليمي وإدارة وموظفي RCTC الآخرين في مجالات الخبرة؛ ينفذ العمل ذات الصلة على النحو المطلوب.

هذا هو الفصل المتقدم على مستوى الرحلة في سلسلة محلل الإدارة. يعمل شاغلو الوظائف كخبراء متخصصين في المجالات الوظيفية المعينة ويقومون بإجراء أبحاث وتحليلات متنوعة لدعم مشاريع وبرامج الحفظ والنقل ورسوم المرور الإقليمية، بما في ذلك تحليل وتنفيذ وصيانة قواعد بيانات نظم المعلومات الجغرافية والموارد ذات الصلة ضمن بيئة أعمال متكاملة. يدعم شاغلو الوظائف عمل الإدارة من خلال توفير موارد على المستوى المهني لتحليلات البرامج والمشاريع والدراسات. تشمل المسؤوليات أداء أعمال متنوعة ومتخصصة ومعقدة تنطوي على قدر كبير من المساءلة ومسؤولية اتخاذ القرار. تتميز هذه الفئة عن مدير الإدارة/المراقبة الإقليمي من حيث أن الأخير لديه إدارة كاملة لإدارة احتياطيات خطة الحفاظ على موائل الأنواع المتعددة (MSHCP) ومراقبتها من حيث صلتها بمعايير الموارد البيولوجية والامتثال لخطة الحفاظ على موائل الأنواع المتعددة (MSHCP).

أمثلة على وظائف الوظيفة النموذجية (توضيحية فقط):

تحتفظ الإدارة بالحق في إضافة أو تعديل أو تغيير أو إلغاء تعيينات العمل الخاصة بالمناصب المختلفة وتوفير وسائل الراحة المعقولة حتى يتمكن الموظفون المؤهلون من أداء الوظائف الأساسية للوظيفة.

• الحفاظ على بيانات نظم المعلومات الجغرافية الداخلية والخارجية وتحديثها وإنشائها والحصول عليها، بما في ذلك بيانات تصريح البناء/التصنيف من الحاصلين على تصاريح خطة الحفاظ على موائل الأنواع المتعددة (MSHCP)؛ يقوم بمراجعة وتصفية واستخراج وتلخيص وتحليل البيانات التي تم جمعها.
• يساعد في إعداد التقرير السنوي لـ MSHCP من خلال تحديث المخططات والرسوم البيانية والخرائط والسرد. تنتج MSHCP التقرير السنوي للويب والطباعة.
• تصميم وتنفيذ نظام إدارة قاعدة بيانات GIS من خلال إنشاء النماذج وبناء هيكل الجدول وإنشاء التكامل المرجعي وإعداد الوثائق.
• إنشاء وصيانة أنظمة تخزين البيانات واستخراج البيانات؛ تصميم وتكوين وصيانة مكتبة قاعدة البيانات؛ يضمن سلامة البيانات أثناء التكامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وقواعد البيانات الأخرى التابعة للوكالة، وعند الاستيراد والتصدير وإصدار الإصدارات والمحافظة على بنية مكتبة GIS وتحويلات قاعدة البيانات الجغرافية.
• تنظيم البيانات وتحويلها إلى جداول علائقية؛ يوصي وينفذ إجراءات توحيد وتطبيع البيانات.
• يدير مجموعة مشاريع بحث وتطوير وتحويل وتركيب وصيانة نظم المعلومات الجغرافية، وينسق تطوير وصيانة وتنفيذ تطبيقات نظم المعلومات الجغرافية الجديدة أو الجارية؛ يضمن التكامل مع البنية التحتية والأنظمة للشبكة والخادم.
• يقوم بالبحث والتقييم والتوصية وتنفيذ منتجات نظم المعلومات الجغرافية لدعم برامج ومشاريع RCTC.
• المساعدة في تنفيذ أهداف وغايات برنامج نظم المعلومات الجغرافية، ووضع الجداول الزمنية وطرق تقديم خدمات نظم المعلومات الجغرافية، وتنفيذ سياسات وإجراءات نظم المعلومات الجغرافية.
• تطوير معايير الجودة بناءً على معايير الصناعة وتقييم التكنولوجيا والموارد المتاحة.
• ينظم ويحدد احتياجات البيانات ومتطلبات هيكل الملف ومتطلبات المشروع وأهدافه والمخرجات المطلوبة بالتشاور مع المستخدمين النهائيين والزملاء لتطوير المعروضات والرسوم البيانية والخرائط وتحليل البيانات والتقارير والمواد الرسومية ذات الصلة.
• يعزز برامج وجهود الحفظ الإقليمية من خلال إنشاء وتعزيز وصيانة موقع RCA الإلكتروني ووسائل الإعلام الأخرى.
• تطوير طلبات الاستشاريين لتقديم العروض والمؤهلات للخدمات المهنية؛ يقيم المقترحات ويوصي بمنح المشروع؛ يتفاوض بشأن نطاق عقد الاستشاري والجدول الزمني والتكلفة، ويوصي بالموافقة على العقود؛ المراجعات والتحديثات الناتجة؛ تنسيق ومراجعة فواتير العقود؛ يحلل ويحل المشاكل المعقدة التي قد تنشأ.
• يضمن أن يحافظ المقاولون على الأنظمة والتطبيقات المتعلقة باحتياجات الخدمة الأساسية وفقًا للأحكام التعاقدية والامتثال لمعايير ومواصفات RCTC.
• يشرح المعلومات التقنية لمستخدمي النظام، بما في ذلك مساعدتهم في الوصول إلى معلومات نظم المعلومات الجغرافية وتفسيرها؛ يوفر التدريب للمستخدمين والموظفين الفنيين الآخرين ويقدم المشورة بشأن أفضل الممارسات.
• يقوم بالبحث والرد على الاستفسارات والطلبات لدعم الاستفسارات العامة وموظفي الإدارة العليا فيما يتعلق بقضايا نظم المعلومات الجغرافية.
• مواكبة الاتجاهات والابتكارات الجديدة في مجال التكنولوجيا المتعلقة بنظم المعلومات الجغرافية. البحث والتقييم والاختبار والتوصية بحلول وتقنيات البائعين؛ ينفذ التحسينات عند الموافقة.
• قد يدير وينسق ويكمل مشاريع خاصة أخرى على النحو المحدد.
• يؤدي واجبات أخرى كما هو مطلوب.

معرفة عن:

• إدارة المشاريع و/أو البرامج المتقدمة والعمليات التحليلية وتقنيات إعداد التقارير.
• المبادئ والممارسات المتعلقة بتحليل وتقييم وتطوير وتنفيذ برامج ومشاريع وإجراءات نظم المعلومات الجغرافية.
• مفاهيم نظم المعلومات الجغرافية والتقنيات التحليلية، بما في ذلك رسم الخرائط المحوسبة وتحويل البيانات الرقمية ومعالجتها وتحليلها.
• التكنولوجيا والأجهزة والبرامج والمنصات المتعلقة بأنظمة المعلومات الجغرافية.
• الخصائص التشغيلية لمجموعة متنوعة من أنظمة وتطبيقات وأدوات تكنولوجيا المعلومات.
• العلاقات التشغيلية بين أنظمة التشغيل وقواعد البيانات العلائقية ومكونات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
• أساليب وتقنيات وإجراءات البحث وإعداد التقارير.
• الرياضيات المتقدمة كما يتم تطبيقها على الأعمال المتعلقة بنظم المعلومات الجغرافية.
• المبادئ والممارسات الأساسية لإدارة الميزانية والعقود.
• مبادئ وممارسات الإشراف على الموظفين، بما في ذلك تخطيط العمل والتعيين والمراجعة والتقييم، وتدريب الموظفين على إجراءات العمل.
• القوانين الفيدرالية والولائية والمحلية المعمول بها والقوانين التنظيمية والمراسيم والإجراءات المتعلقة بمجال المسؤولية.
• التطورات الحديثة والمستمرة ، والمؤلفات الحالية ، ومصادر المعلومات المتعلقة بتنفيذ البرامج المخصصة.
• مبادئ وإجراءات حفظ السجلات.
• الممارسات والأساليب المكتبية الحديثة وأجهزة الكمبيوتر والتطبيقات المتعلقة بالعمل.
• استخدام اللغة الإنجليزية وقواعدها وتهجئتها ومفرداتها وعلامات ترقيمها.
• تقنيات لتوفير مستوى عالٍ من خدمة العملاء من خلال التعامل الفعال مع الجمهور والبائعين والمقاولين وموظفي RCTC.

القدرة على:

• إجراء تحليلات متقدمة للمتطلبات والاحتياجات المعلوماتية لنظم المعلومات الجغرافية؛ تحديد وتقييم وحل مشاكل نظم المعلومات الجغرافية؛ التوصية بالأدوات والتطبيقات الجديدة أو المحسنة أو المعدلة وتصميمها وتنفيذها.
• العمل بشكل تعاوني مع المقاولين والموظفين لتحديد وتنفيذ حلول تكنولوجيا نظم المعلومات الجغرافية لتحسين عمليات الأعمال وكفاءتها.
• المشاركة في قاعدة بيانات نظم المعلومات الجغرافية ومشاريع تطوير التطبيقات وتركيبها وتحويلها.
• إنشاء مكتبة شاملة من جداول وطبقات البيانات المكانية ومعالجتها والحفاظ عليها.
• أداء مجموعة متنوعة من وظائف الدعم الفني في بناء قاعدة بيانات نظم المعلومات الجغرافية والتطبيقات ذات الصلة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانتها.
• إنشاء وتعديل الخرائط والمعارض والمواد الرسومية الأخرى باستخدام برامج نظم المعلومات الجغرافية.
• إدارة ومراقبة عقود خدمة نظم المعلومات الجغرافية والتأكد من تقديم خدمات العقود وفقًا للأحكام التعاقدية والامتثال لمعايير ومواصفات RCTC.
• قم بإعداد وثائق فنية واضحة وموجزة وإجراءات المستخدم والمواد المكتوبة الأخرى.
• تخطيط وتنظيم وتعيين ومراجعة وتقييم عمل الموظفين؛ تدريب الموظفين على إجراءات العمل.
• تفسير وتطبيق وشرح وضمان الامتثال للسياسات والإجراءات والقوانين واللوائح الفيدرالية والتابعة للولاية والمحلية.
• إجراء مشاريع بحثية معقدة وتقييم البدائل وتقديم توصيات سليمة وإعداد تقارير فنية فعالة.
• إنشاء وصيانة مجموعة متنوعة من أنظمة الإيداع وحفظ السجلات والتتبع.
• تنظيم وترتيب أولويات مجموعة متنوعة من المشاريع والمهام المتعددة بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب ؛ تنظيم العمل الخاص ، وتحديد الأولويات ، والوفاء بالمواعيد الزمنية الحرجة.
• تشغيل الأجهزة المكتبية الحديثة بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر وبرامج تطبيقات البرمجيات المتخصصة.
• استخدم اللغة الإنجليزية بشكل فعال للتواصل شخصيًا وعبر الهاتف والكتابة.
• استخدم اللباقة والمبادرة والحصافة والحكم المستقل ضمن السياسة العامة والإرشادات الإجرائية والقانونية.
• إنشاء والحفاظ على وتعزيز علاقات عمل إيجابية وفعالة مع أولئك الذين يتم الاتصال بهم في سياق العمل.

يجب أن يمتلك القدرة على الحركة للعمل في بيئة مكتبية قياسية واستخدام المعدات المكتبية القياسية، بما في ذلك الكمبيوتر؛ الرؤية لقراءة المواد المطبوعة وشاشة الكمبيوتر؛ والسمع والكلام للتواصل شخصيًا وعبر الهاتف. يعد هذا في المقام الأول تصنيفًا للمكاتب المستقرة على الرغم من أنه قد يكون من الضروري الوقوف والمشي بين مناطق العمل. هناك حاجة إلى مهارة الأصابع للوصول إلى البيانات وإدخالها واسترجاعها باستخدام لوحة مفاتيح الكمبيوتر أو الآلة الحاسبة وتشغيل المعدات المكتبية القياسية. المواضع في هذا التصنيف هي ثني الأدراج والانحناء والركوع والوصول إليها ودفعها وسحبها لفتحها وإغلاقها لاسترداد المعلومات وحفظها. يجب أن يمتلك الموظفون القدرة على رفع وحمل ودفع وسحب المواد والأشياء التي يصل وزنها إلى 25 رطلاً.

يعد هذا في المقام الأول تصنيفًا مستقرًا ويعمل الموظف في بيئة مكتبية ذات مستويات ضوضاء معتدلة، وظروف درجة حرارة يمكن التحكم فيها، وعدم التعرض المباشر للمواد المادية الخطرة. يتواصل الموظف مع الموظفين والإدارة وممثلي الإدارات الآخرين ومسؤولي النقل والمسؤولين الحكوميين وممثلي الأعمال وعامة الناس في شرح سياسات RCTC وطلب المعلومات وتوفيرها.

مؤهلات: 

مطلوب: مطلوب إكمال درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو هندسة النقل أو مجال ذي صلة وثيقة وعشر (10) سنوات من الخبرة المسؤولة تدريجيًا في مشروع النقل وتسليم البرنامج وإدارته، مع ما لا يقل عن خمس (5) سنوات في القدرة الإدارية .

الخبرة المطلوبة: خبرة في العمل مع أو لصالح أو إدارة المشاريع تحت إشراف SCRRA و Union Pacific Railroad و / أو Burlington Northern Santa Fe Railroad.

التراخيص والشهادات: حيازة رخصة قيادة صالحة في كاليفورنيا أو القدرة على الحصول عليها بحلول وقت التعيين. امتلاك تسجيل صالح والاحتفاظ به كمهندس محترف من قبل مجلس كاليفورنيا للمهندسين المحترفين ومساحي الأراضي.

وصف عام: 

بتوجيه عام ، يخطط وينظم ويدير تسليم المشاريع المعقدة من المرحلة البيئية إلى التصميم والبناء ؛ يشرف على عمل موظفي إدارة المشروع وموظفي الدعم والاستشاريين ؛ يمثل RCTC في الاجتماعات والعروض التقديمية ؛ يدير ميزانية المشروع والجدول الزمني والنطاق ؛ يؤدي الأعمال الأخرى ذات الصلة حسب الضرورة. هذا المنصب هو منصب تعاقد مع مدة محددة متعددة السنوات والتي من المحتمل أن يتم تمديدها بناءً على احتياجات RCTC.

هذا هو تصنيف إدارة البرامج العليا الذي يدير جميع الأنشطة المتعلقة بتسليم المشروع. يدير شاغلو الوظائف بشكل مستقل مشاريع النقل المعقدة بالسكك الحديدية و/أو تحسين الطرق السريعة التي تنطوي على اتصال خارج الوكالة ومصالح أصحاب المصلحة المتعددين بشأن القضايا المعقدة و/أو الحساسة سياسيا، وتتطلب مستوى عال من الخبرة الفنية والفطنة في دعم الإدارة و/أو أولويات اللجنة والمبادرات والتوجيهات الإستراتيجية، وهي ذات رؤية عالية وحساسية تجاه RCTC في مجالات مبادرات الأعمال الأساسية. شاغلي الوظائف بمثابة خبير فني في إدارة مشاريع النقل؛ البحث والتحليل وتطوير الحلول لمجموعة واسعة من القضايا؛ المشاركة كعضو في فريق الإدارة في مناقشات تخطيط الوكالة المتعلقة بمجال المسؤولية المعينة؛ وإظهار الحكم المستقل في اختيار الأساليب والتقنيات للحصول على الحلول. يتضمن العمل مستوى عالٍ من حل المشكلات الذي يتطلب تحليل القضايا الفريدة أو المشكلات المتزايدة التعقيد دون سابقة و/أو هيكل وذات طبيعة سياسية محتملة وصياغة وعرض وتنفيذ استراتيجيات وتوصيات لحلها. يتم منح مهام العمل عادةً كأفكار وتوجيهات ومواقف واسعة النطاق تكون مسؤولة عن النتائج الإجمالية ومسؤولة عن تطوير المبادئ التوجيهية وخطط العمل والأساليب لإنتاج النتائج في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية. يتميز هذا التصنيف عن مدير المشاريع الرأسمالية بإدارة مشاريع أو مراحل أكثر تعقيدًا من المشروع والقيادة والمشاركة في مجموعات العمل الفنية الداخلية والمشتركة بين الوكالات كخبير فني لجمع المعلومات اللازمة لصنع السياسات والقرارات وتنسيق المسائل الهندسية والتقدم. وتمثيل أولويات ومصالح RCTC والوكالات الأعضاء.

أمثلة على وظائف الوظيفة النموذجية (توضيحية فقط):

تحتفظ الإدارة بالحق في إضافة أو تعديل أو تغيير أو إلغاء تعيينات العمل الخاصة بالمناصب المختلفة وتوفير وسائل الراحة المعقولة حتى يتمكن الموظفون المؤهلون من أداء الوظائف الأساسية للوظيفة.

• يخطط وينظم وينفذ ويتحكم في المشاريع والأنشطة المرتبطة ببرنامج تسليم المشروع الرأسمالي أو برنامج Toll Project Delivery Program.
• يعمل كمدير مشروع في مشاريع السكك الحديدية و/أو الطرق السريعة المعقدة، والتي تتضمن توفير الإشراف والتحليل والمدخلات خلال جميع مراحل تطوير المشروع وتسليمه؛ ينسق الإعداد والامتثال لجداول تسليم المشروع مع الاستشاريين وفريق المشروع؛ يسهل اجتماعات المشروع مع الاستشاريين والمستشارين القانونيين والهيئات التنظيمية وأصحاب المصلحة الآخرين في المشروع؛ يدير مصالح أصحاب المصلحة المتعددين بشأن القضايا المعقدة والحساسة سياسيا؛ يوفر التوجيه بشأن مجموعة متنوعة من القضايا الفنية لضمان الانتهاء بنجاح من المشاريع ودراسات المشاريع والتحليلات والتقارير والسياسات؛ يقوم بالتحقيق في المشكلات المتعلقة بنطاق العمل أو مشكلات التكلفة وحلها؛ يضمن اكتمال المشاريع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
• يطور وينفذ الاستراتيجيات المتعلقة بتصميم وإدارة وبناء وتسليم المشاريع.
• يدمج مبادئ إدارة المخاطر كجزء من الإدارة الشاملة للمشاريع؛ يوفر التواصل في الوقت المناسب عن حالة المشروع والقضايا للمدير المعين.
• بمثابة جهة الاتصال الأساسية للمشاريع المعينة ، بما في ذلك إبلاغ حالة المشروع والتحديثات إلى RCTC والموظفين القانونيين والاستشاريين ، وكذلك المقيمين وأصحاب المصلحة في المشروع.
• ينسق مع الوكالات الفيدرالية والولائية والمحلية أثناء تخطيط المشروع وتصميمه وتنفيذه ويضمن الامتثال لأي متطلبات إدارية ذات صلة.
• الإشراف على تطوير طلبات الاستشاريين لتقديم العروض ومؤهلات الخدمات المهنية ؛ يقيّم المقترحات ويوصي بمنح المشروع ؛ يطور ويراجع شروط العقد والتعديلات ؛ يضمن امتثال المقاول لمعايير ومواصفات RCTC وتقديرات الوقت والميزانية ؛ المراجعات والتحديثات التسليمات ؛ يحلل ويحل المشاكل المعقدة التي قد تنشأ ؛ يتفاوض ويحل النزاعات مع المقاولين إلى أقصى حد ممكن.
• يعمل كخبير تقني بما في ذلك البحث عن الاتجاهات والأنماط لتطوير طرق أو معايير جديدة أو سياسات وإجراءات جديدة مقترحة تتعلق بإدارة مشروع تحسين رأس المال.
• يقدم المشورة المهنية والإرشاد لمديري المشاريع الرأسمالية بشأن متطلبات الهندسة والتصاريح والسياسات والإجراءات الخاصة بـ RCTC وأفضل الممارسات الصناعية.
• يطور ويتفاوض ويوصي بتكليف المدير بالموافقة على العقود والاتفاقيات التعاونية مع الوكالات الحكومية الأخرى والاستشاريين والمقاولين من القطاع الخاص حسب الحاجة ، وهو مسؤول عن مراقبة تنفيذها.
• يقود ويشارك في مجموعات العمل الفنية الداخلية والمشتركة بين الوكالات كخبير تقني لجمع المعلومات من أجل صنع السياسات واتخاذ القرارات ، وتنسيق المسائل الهندسية ، ولتعزيز وتمثيل أولويات ومصالح RCTC والوكالات الأعضاء.
• إعداد ومراجعة مجموعة متنوعة من تقارير التخطيط والسياسات والاتصالات المتعلقة بالمشاريع والبرامج وتخصيص الأموال.
• يحضر ويقدم عروضًا تقديمية في اجتماعات اللجنة واللجنة والموظفين والمجتمع ومنظمات الأعمال المحلية واجتماعات مجالس إدارة الوكالات العامة وجلسات الاستماع العامة؛ يوفر التوجيه السياسي، ويشرح أهداف الوكالة وغاياتها، و/أو يتفاوض على حلول للمشاكل والقضايا الصعبة. يقوم بتحليل والرد على الاستفسارات ذات الصلة من المسؤولين المنتخبين وموظفي الوكالة ووسائل الإعلام والجمهور حسب الحاجة.
• يعد أو يوجه إعداد مختلف التقارير الدورية والخاصة ؛ يقدم توصيات لتحسين إجراءات وسياسات التشغيل.
• يدير وينسق ويكمل المشاريع الخاصة الأخرى كما تم تعيينها.
• قد يُطلب منه الإدلاء بشهادة في إفادات أو كشاهد محاكمة نيابة عن RCTC.
• يؤدي واجبات أخرى كما هو مطلوب.

معرفة عن:

• المبادئ والممارسات الإدارية ، بما في ذلك تحديد الأهداف ، وتطوير البرامج ، والتنفيذ ، والتقييم ، وإدارة المشاريع.
• مبادئ وممارسات تطوير المشروع وتسليمه كما هي مطبقة على التصميم وتقدير التكلفة والبناء والتركيب والتفتيش على مجموعة متنوعة من أنظمة البرامج.
• المبادئ والممارسات المستخدمة في الحصول على الخدمات المهنية وفقًا لقوانين العقود العامة الحالية في كاليفورنيا والوكالات الفيدرالية والمحلية ومعايير الصناعة.
• تصميم السكك الحديدية والبناء والصيانة.
• مبادئ وممارسات تقييم الأثر البيئي والعمليات التنظيمية ذات الصلة بما في ذلك المعرفة بكل من NEPA وCEQA.
• أساسيات قوانين البيئة والتحليل المالي.
• مبادئ وممارسات تطوير الميزانية وإدارتها ، وإدارة العقود ، وسياسات وإجراءات الإدارة المالية السليمة.
• القوانين الفيدرالية والولائية والمحلية المعمول بها والقوانين التنظيمية والمراسيم والإجراءات المتعلقة بمجال المسؤولية المعين.
• التطورات الحديثة والجارية ، والمؤلفات الحالية ، ومصادر المعلومات المتعلقة بعمليات البرامج المخصصة.
• مبادئ وإجراءات حفظ السجلات.
• الممارسات والأساليب المكتبية الحديثة وأجهزة الكمبيوتر والتطبيقات المتعلقة بالعمل.
• استخدام اللغة الإنجليزية وقواعدها وتهجئتها ومفرداتها وعلامات ترقيمها.
• تقنيات التمثيل الفعال لـ RCTC في الاتصالات مع الوكالات الحكومية ومجموعات المجتمع ومختلف المنظمات التجارية والمهنية والتعليمية والتنظيمية والتشريعية.
• تقنيات لتوفير مستوى عالٍ من خدمة العملاء من خلال التعامل الفعال مع الجمهور والبائعين والمقاولين وموظفي RCTC.

القدرة على:

• التوصية بالأهداف والغايات والممارسات وتنفيذها لتقديم خدمات فعالة وذات كفاءة.
• إدارة ومراقبة البرامج والمشاريع المعقدة ، في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
• إعداد العقود وإنشائها وأوامر التغيير ووثائق العطاء والمواصفات.
• التفاوض على العقود وتغييرات العقود وحل النزاعات التعاقدية.
• تفسير وتطبيق وشرح وضمان الامتثال للسياسات والإجراءات والقوانين واللوائح الفيدرالية والتابعة للولاية والمحلية.
• تقييم وتطوير التحسينات في العمليات أو الإجراءات أو السياسات أو الأساليب.
• قم بإعداد تقارير ومراسلات وسياسات وإجراءات ومواد مكتوبة أخرى واضحة وموجزة.
• تحليل وتفسير وتلخيص وتقديم المعلومات والبيانات التقنية بطريقة فعالة.
• إجراء مشاريع بحثية معقدة وتقييم البدائل وتقديم توصيات سليمة وإعداد تقارير فعالة عن الموظفين الفنيين.
• التمثيل الفعال لقسم تسليم المشروع المعين و RCTC في الاجتماعات مع الوكالات الحكومية ، ومجموعات المجتمع ، ومختلف الشركات ، والمنظمات المهنية ، والتنظيمية ، وفي الاجتماعات مع الأفراد.
• إنشاء وصيانة مجموعة متنوعة من أنظمة الإيداع وحفظ السجلات والتتبع.
• تنظيم وترتيب أولويات مجموعة متنوعة من المشاريع والمهام المتعددة بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب ؛ تنظيم العمل الخاص ، وتحديد الأولويات ، والوفاء بالمواعيد الزمنية الحرجة.
• تشغيل الأجهزة المكتبية الحديثة بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر وبرامج تطبيقات البرمجيات المتخصصة.
• استخدم اللغة الإنجليزية بشكل فعال للتواصل شخصيًا وعبر الهاتف والكتابة.
• استخدم اللباقة والمبادرة والحصافة والحكم المستقل ضمن السياسة العامة والإرشادات الإجرائية والقانونية.
• إنشاء والحفاظ على وتعزيز علاقات عمل إيجابية وفعالة مع أولئك الذين يتم الاتصال بهم في سياق العمل.
• تقديم عروض تقديمية في اجتماعات اللجنة ، واللجنة ، والموظفين ، والمجتمع ، ومنظمات الأعمال المحلية ، والهيئات الحكومية للهيئات الحكومية وجلسات الاستماع العامة.

العناصر الفيزيائية والبيئية: 

يجب أن يمتلك القدرة على الحركة للعمل في بيئة مكتبية قياسية واستخدام المعدات المكتبية القياسية، بما في ذلك الكمبيوتر؛ لتشغيل سيارة وزيارة مواقع اجتماعات RCTC المختلفة؛ الرؤية لقراءة المواد المطبوعة وشاشة الكمبيوتر؛ والسمع والكلام للتواصل شخصيًا وعبر الهاتف. يعد هذا في المقام الأول تصنيفًا للمكاتب المستقرة على الرغم من أنه قد يكون من الضروري الوقوف والمشي بين مناطق العمل. هناك حاجة إلى مهارة الأصابع للوصول إلى البيانات وإدخالها واسترجاعها باستخدام لوحة مفاتيح الكمبيوتر أو الآلة الحاسبة وتشغيل المعدات المكتبية القياسية. المواضع في هذا التصنيف هي ثني الأدراج، والانحناء، والركوع، والوصول، والدفع، والسحب لفتحها وإغلاقها لاسترداد المعلومات وحفظها. يجب أن يمتلك الموظفون القدرة على رفع وحمل ودفع وسحب المواد والأشياء التي يصل وزنها إلى 25 رطلاً.

يعد هذا في المقام الأول تصنيفًا مستقرًا ويعمل الموظف في بيئة مكتبية ذات مستويات ضوضاء معتدلة، وظروف درجة حرارة يمكن التحكم فيها، وعدم التعرض المباشر للمواد المادية الخطرة. يتواصل الموظف مع الموظفين والإدارة وممثلي الإدارات الآخرين ومسؤولي النقل والمسؤولين الحكوميين وممثلي الأعمال وعامة الناس في شرح سياسات RCTC وطلب المعلومات وتوفيرها.